МБОУ Вишневецкая СОШ Каменского района Ростовской области

Осторожно! Телефонное мошенничество

Подробности: Опубликовано 27.10.2021 10:58

Телефонное мошенничество получило развитие с начала 2000-х годов, когда сотовый телефон стал массовым и доступным.

В настоящее время, когда широко используются мобильные телефоны и личный номер может быть у всех, от десятилетнего ребёнка до восьмидесятилетнего пенсионера, случаи телефонного мошенничества растут с каждым годом.

Чаще всего в сети телефонных мошенников попадаются пожилые или доверчивые люди. При этом каждый человек может стать жертвой мошенничества, если не будет следовать простым правилам безопасности.

Способы обмана

Звонок из банка. Сейчас этот способ самый частый. В основном обзванивают клиентов крупных банков — в них обслуживается очень много людей. Из 50–100 звонков из таких «колл-центров» хотя бы один срабатывает. Клиенту звонят с использованием программ для подмены номера либо с номера, который раньше действительно принадлежал банку. Они представляются сотрудниками финансовой организации и выманивают пароли или коды для входа в личный кабинет или подтверждения перевода денег.

Звонок от родственника. Звонят с незнакомого номера. Мошенник представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции. Причина — ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений и даже убийство. Мошенник просит перевести деньги на определенную карту — по легенде это карта друга или «помощника».

Звонок–грабитель. Человек поднимает трубку. Его приветствуют фанфары и довольный голос. Разговор тянется долго, а после выясняется, что он был платным. Есть и другая вариация такого звонка. Мошенники делают короткий звонок, чтобы он отразился на экране телефона как пропущенный. Когда человек перезванивает, со счета списывается фиксированная сумма.

Подозрительные СМСки. На телефон приходит сообщение от банка или оператора связи. В нем — просьба отправить определенный код или перейти по ссылке. Часто мошенники регистрируют адреса, похожие на названия известных организаций. Разница будет в одной букве — это получается заметить не сразу.

Механика действий

Чаще всего те, кто снимает деньги у доверчивых граждан, — не один и не два человека. В «теневом» интернете есть много площадок, предлагающих продажу информации. Среди баз данных есть и банковские. Другими словами, весь ваш профиль в банке мгновенно доступен любому человеку, способному немного заплатить. Можно считать это нарушением Федерального закона №152-ФЗ. Фактически доказать это нарушение маловероятно.

Подделка номеров тоже теневая услуга. Имея доступ к системе небольшого мобильного оператора, можно подменить номер. В итоге преступник звонит со своего номера, а у абонента высвечивается любой другой, в том числе телефон банка. Как правило такие звонки могут предлагать зарубежные компании.

За день маленькая группа из нескольких человек вполне может зарабатывать несколько миллионов рублей.

Защита своих денег

По данным того же опроса «Лаборатории Касперского», каждый пятый россиянин (21%) никак не защищает свой телефон от подозрительных звонков. Половина респондентов (51%) ответили, что не берут трубку, если видят на экране неизвестный номер. Еще 17% россиян используют специализированное ПО для защиты от спама и мошенничества, а 37% — встроенные возможности телефона, например черные списки.

Вот простые способы обезопасить себя и свои деньги:

Не принимайте звонки со скрытых или неизвестных номеров. Можно установить на телефон приложение, которое ищет владельца номера в интернете. Например сервис Яндекса помогает избежать подозрительных звонков и спама. Нежелательные номера заносите в «черный список». Если вы поменяли номер своего телефона, предупредите об этом родственников и друзей.

При общении собеседник нервничает. Если вы все же взяли трубку, то не ведитесь на рассказы мошенника о тестированиях новых систем или невозможности видеть ваши операции по карте. Так он пытается вытянуть ваши данные. Можно потянуть время и заставить злоумышленника нервничать — сказать, что ищете карту и «висеть» на телефоне минут 10-15. Или завершите разговор фразой «да, это я снимал деньги, все в порядке!». Если преступник понимает, что жертва что-то заподозрила, он просто прекратит разговор и продолжит обзванивать других. Не давайте повода усыпить свою бдительность.

Где-то полтора года назад я продавал бенгальских котят. Позвонила женщина — представилась руководителем какой-то компании. Якобы она решила купить котенка для своей племянницы, сама живет не в моем городе, поэтому сделку надо было провести с переводом денег.

Очень убедительно рассказала о себе, компании. Например, что котенка заберут их курьеры — «они как раз проезжают N, заедут, заберут и отдадут вторую часть денег». Задавала правильные вопросы о котятах.

Когда сошлись на цене, предложила перевести мне половину денег на карту. И сказала, что со мной свяжется человек из их финотдела. Затем перезванивает молодой человек. Представляется то ли юристом, то ли экономистом из их компании. Объясняет, что для перевода денег ему нужен номер карты, номер счета, дата, фио и код с обратной стороны карты. Такие условия необходимы, потому что «деньги переводят со счета компании, поэтому физлицо должно предоставить все эти данные, чтобы всё легально провести через бухгалтерию».

Смс «от банка» перешло в новую переписку. В таком сообщении может быть ссылка «для смены тарифа» или «для подтверждения зачисления средств». В таких сообщениях можно заметить ошибки в словах. Могут быть ошибки и в «имени» отправителя. Если нашли, то не сомневайтесь — это мошенники. Не переходите по ссылке, а сообщение удалите.

Собеседник спрашивает данные карты или смс-код. Смс-код приравнивается к паролю и по сути является простой электронной подписью. Сотрудники банка никогда его не спросят, а номер карты они и так знают. Кроме того, подозрительный собеседник начнет придумывать новые способы получить ваши данные. Если в процессе разговора вам приходят «смс от банка» не сообщайте информацию из них и не переходите по ссылкам.

— Здравствуйте, ВВ! Вас беспокоит служба безопасности «Хорошегобанка». Меня зовут Усачев Дмитрий Сергеевич, я младший специалист. Мы тут зафиксировали подозрительную активность по вашей карте. Несколько минут назад пытались перевести 3 624 рубля. Это вы были?
— Да, это я снимала деньги.
— Хорошо, тогда скажите, сколько на ваше имя карт оформлено? Какая последняя операция была по ним — перевод, снятие, оплата?
— Это ж вы и сами можете посмотреть.
— У нас новая система безопасности, и этого всего не видно.
— Тогда мне тоже этого не видно.
— То есть, вы отказываетесь от проведения проверки? Подтвердите свой отказ устно в полной форме.
— До свидания